Gizlilik Politikası

Genel

Evokent, site ve apartman yönetimleri için geliştirilmiş bir yönetim platformudur. Bu politika web sitesi ve mobil uygulamada hangi bilgileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Topladığımız bilgiler

Hesap açarken verdiğiniz ad soyad, e-posta ve telefon bilgileri; platformu kullanırken oluşan işlem ve oturum kayıtları; bildirim izni verirseniz cihaz bildirim anahtarı; yapay zekâ asistanını kullanırsanız komutlarınız.

Yönetiminizin platforma girdiği bilgiler (daire, aidat, tahsilat, talep kayıtları gibi) yönetimin sorumluluğundadır ve yalnız o yönetimin yetkili kullanıcılarına görünür.

Çerezler ve yerel depolama

Yalnız hizmetin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır: oturumunuzu açık tutan güvenli oturum çerezleri. Dil tercihi gibi küçük ayarlar tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur.

Reklam, izleme veya üçüncü taraf analiz çerezi kullanılmaz.

Bilgileri kullanma şeklimiz

Bilgiler hizmeti sunmak, hesabınızı korumak, destek vermek ve hizmetle ilgili zorunlu bildirimleri iletmek için kullanılır. Bilgileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz.

Üçüncü taraf hizmetler

Hizmetin bir kısmı şu sağlayıcılarla yürütülür: sunucu barındırma (Hetzner, Almanya), alan adı ve ağ güvenliği (Cloudflare), yapay zekâ asistanı, ses tanıma ve belge okuma (OpenAI), e-posta, SMS, WhatsApp ve mobil bildirim altyapıları, ödeme alınıyorsa ödeme kuruluşu. Bu sağlayıcılar bilgileri yalnız kendilerine verilen hizmet için kullanır.

WhatsApp bildirimleri

Yönetiminiz WhatsApp bildirimlerini kullanıyorsa telefon numaranız ve bildirim içeriği Meta Platforms'un WhatsApp Business altyapısı üzerinden iletilir. WhatsApp bildirimleri yalnız izin verdiğiniz kanaldan gönderilir; izninizi yönetiminize bildirerek geri alabilirsiniz.

Güvenlik

Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Her yönetimin verisi diğerlerinden yalıtılmıştır; erişim rol ve yetki bazında sınırlandırılır, hassas kimlik bilgileri şifrelenerek saklanır.

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi

Hesabınızın kapatılmasını ve kişisel verilerinizin silinmesini [email protected] adresinden isteyebilirsiniz. Yönetiminizin girdiği kayıtlarla ilgili talepler için önce yönetiminize başvurmanız gerekir; mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar süresi dolana kadar saklanır.

Çocuklar

Platform yönetim işleri için tasarlanmıştır ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.